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Guida all'acquisto


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DREAM TEAM S.R.L.

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Puoi vendere il tuo usato, esponendolo gratuitamente, ricavando:

Il 65% su: mobili, quadri, tappeti, mobili antichi, elettrodomestici, computer, telefonia, 
strumenti musicali, lampadari, ottica, articoli derivanti da beni fallimentari.

Il 55% su: abbigliamento, pelletteria e valigeria, libri, oggettistica, bigiotteria, casalinghi , attrezzatura sportiva, da campeggio e giardino, cristalleria, giocattoli, calzature, bricolage.
Potrai ricevere il pagamento della tua merce venduta dal primo giorno successivo all’avvenuta vendita, con un sistema cumulativo.
La nostra provvigione è da considerarsi oltre IVA del 22%

Compra

Puoi scegliere tra migliaia di prodotti  usati e selezionati e di una vasta esposizione di mobili, abbigliamento e oggetti vintage.
E’ disponibile il servizio di trasporto e montaggio a prezzi convenienti e con personale qualificato.

Se sono trascorsi 60 giorni dalla data dell’etichetta potrai ottenere uno sconto alla cassa.
E’ disponibile sulla nostra piattaforma e-commerce la Serendipity Card, che consente (nei negozi che aderiscono all’iniziativa)  di avere uno sconto del 5% anche sulla merce che non è ancora esposta da 60 giorni.
Lo sconto del 5 % può essere cumulativo su acquisti superiori ai 500 euro solo a discrezione del punto vendita.

GUIDA ALL’ ACQUISTO
Come acquistare

  1. Come acquistare uno o più prodotti
  2. Come acquistare uno o più prodotti se non sei registrato a TuttoUsato 
  3. Come acquistare uno o più prodotti se sei già registrato a TuttoUsato 
  4. Quando si conclude la procedura di acquisto
  5. Come controllare lo stato del tuo ordine senza essere registrato a TuttoUsato 
  6. Come controllare lo stato del tuo ordine all'interno di TuttoUsato 
  7. Come iscriversi a TuttoUsato 
  8. Che vantaggi comporta l'iscrizione a TuttoUsato 
  9. Perché accedere a TuttoUsato   utilizzando il login di Facebook
  10. Ordini effettuati dall'Italia o dall'estero e destinati a stati esteri
  11. Ordini effettuati da stati esteri ma destinati all'Italia
  12. Ordinare un regalo sul sito di TuttoUsato 
  13. Nuovi prodotti in arrivo
  14. Wish List – Salvare un prodotto tra i preferiti

 

 

1. Come acquistare uno o più prodotti

Per acquistare un prodotto su TuttoUsato.it clicca sull'immagine del prodotto che desideri dall'elenco prodotti.

Così facendo visualizzi la scheda prodotto relativa per poi cliccare sul pulsante "Aggiungi al carrello".

Puoi continuare i tuoi acquisti cliccando su "Aggiungi altri prodotti".

Se sei in possesso di un codice promozionale puoi inserirlo nel campo dedicato: il codice promozionale è un codice legato a promozioni particolari che dà diritto ad un vantaggio esclusivo.

Per poter beneficiare di un codice promozionale è sufficiente inserire il codice nell'apposito riquadro e cliccare sul pulsante "Invia il codice". 

Clicca sul bottone "Vai alla cassa" per iniziare la procedura di acquisto.

A questo punto ti viene mostrata una pagina in cui hai due possibilità:

    • se sei già registrato a TuttoUsato  , inserisci il tuo indirizzo mail e la tua password
    • se non sei registrato, inserisci il tuo indirizzo mail e procedi verso il passaggio successivo

Compila tutti i campi richiesti per la nota di vendita e per la spedizione del prodotto.

Scegli tra le modalità di pagamento accettate da TuttoUsato.com:

    • PayPal
    • Carta di credito 

Visualizza il riepilogo del tuo ordine e confermalo. Procedi con il pagamento con carta di credito, se richiesto.

2. Come acquistare uno o più prodotti se non sei registrato a TuttoUsato 

Se non sei registrato, è sufficiente scegliere l'opzione "Nuovo Cliente", inserendo il tuo indirizzo email e premendo il pulsante "Procedi con l'ordine". 

Nella schermata successiva ti vengono richiesti una serie di dati necessari per contattarti in merito al tuo ordine e per la spedizione del prodotto:

    •  il tuo nome
    •  il tuo cognome
    •  il tuo indirizzo email
    •  il tuo numero di telefono
    •  nome e cognome del destinatario del pacco
    •  nominativo sul citofono (facoltativo)
    •  indirizzo (via / piazza, numero civico, comune, CAP, provincia, nazione - Italia o Stato del Vaticano).

Ti viene chiesto, inoltre, di indicare i dati di vendita. Nel caso siano uguali a quelli di spedizione, verranno riportati i dati che hai già compilato in automatico e dovrai aggiungere solo il codice fiscale e la data di nascita. 

Nel caso siano diversi è necessario indicare:

    • il nome, cognome, codice fiscale e data di nascita dell'intestatario
    • l'indirizzo di vendita (via / piazza, numero civico, comune, CAP, provincia, nazione ).

In questa pagina è presente uno spazio (opzionale) destinato alle note: compilalo solo se necessario inserendo un breve testo.

Attenzione: TuttoUsato.it ti dà la possibilità, prima di concludere il processo di acquisto, di salvare i tuoi dati per la registrazione. Se desideri salvare i dati, è sufficiente spuntare la casellina "Sì, desidero salvare i miei dati".

Prima di concludere l'ordine, indica se vuoi ricevere gratis la newsletter di TuttoUsato.it spuntando la casella dedicata.

Inoltre, è necessario che tu prenda visione dell'informativa sulla privacy: spunta la casellina "Ho visto l'informativa sulla privacy".

Arrivati a questo punto clicca sul pulsante "Procedi": appare una schermata con il riassunto dell'ordine, dei dati di vendita e di quelli di spedizione. 

Nota: se i dati non sono corretti, puoi modificarli cliccando sul bottone "Torna ai tuoi dati". 

Se la modalità di pagamento è con carta di credito o Paypal, clicca sul pulsante “Procedi con il pagamento”:  per essere re-indirizzato alla pagina di pagamento.

Una volta autorizzato il pagamento, il tuo ordine è completato. Puoi seguire il suo evolversi direttamente dalla tua area riservata oppure, se non ti sei registrato, via email o cellulare.

Ti ricordiamo che una volta inoltrato l'ordine non potrà più essere modificato o annullato.  

3. Come acquistare uno o più prodotti se sei già registrato a TuttoUsato 

Se sei già registrato al sito di TuttoUsato.it ti è sufficiente inserire la tua email e la tua password negli appositi spazi.

In questo modo, visualizzi una pagina con il riassunto dei tuoi dati.

Se necessario li puoi modificare premendo il pulsante "Modifica" o aggiungere ulteriori indirizzi di spedizione e/o vendita.

Nota: in questa pagina è presente uno spazio (opzionale) destinato alle note: compilalo solo se necessario inserendo un breve testo.

Prima di concludere l'ordine, indica se vuoi ricevere gratis la newsletter di TuttoUsato.it spuntando la casellina dedicata.

Inoltre, è necessario che tu prenda visione dell'informativa sulla privacy: spunta la casellina "Ho visto l'informativa sulla privacy".

Arrivati a questo punto clicca sul pulsante "Procedi": appare una schermata con il riassunto dell'ordine, dei dati di vendita e di quelli di spedizione. 

Nota: se i dati non sono corretti, puoi modificarli cliccando sul bottone "Torna ai tuoi dati". 

Se la modalità di pagamento è con carta di credito o Paypal, clicca sul pulsante "Procedi con il pagamento per essere re-indirizzato alla pagina di pagamento.

Una volta autorizzato il pagamento, il tuo ordine è completato.

4. Quando si conclude la procedura di acquisto

Una volta ricevuta la richiesta d'ordine di un prodotto, lo staff di TuttoUsato effettua una verifica di qualità: se il prodotto risulta disponibile alla vendita, ti verrà inviata una mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica indicato nel corso del processo d'ordine entro 24h (48h nel week end).

Nel caso di ordini con pagamento con carta di credito la procedura d'acquisto si conclude dopo averti mandato la conferma d'ordine: solo in quel momento ti viene addebitato l'importo dell'ordine sulla tua carta.

5. Come controllare lo stato del tuo ordine senza essere registrato a TuttoUsato.

Una volta concluso l'ordine, ricevi una mail all'indirizzo da te fornito durante il processo d'acquisto. 

In questa mail trovi un link che ti permette di accedere ad una pagina in cui puoi monitorare lo stato del tuo ordine. Quando i prodotti sono già stati presi in carico dal corriere, se lo desideri, hai la possibilità di andare direttamente sul sito web del corriere e verificare dalla loro pagina lo stato della spedizione grazie al tuo numero di spedizione presente su TuttoUsato.it alla pagina di destinazione del link.

6. Come controllare lo stato del tuo ordine all'interno di TuttoUsato. 

Per controllare lo stato di un ordine da TuttoUsato  è necessario entrare nella sezione "Guarda i tuoi ordini": da qui è possibile monitorare lo stato di tutti i tuoi ordini in corso.

Per ogni ordine vengono specificati:

    • la data e l'ora in cui l'ordine è stato effettuato
    • l'importo dell'ordine
    • lo stato dell'ordine (1. preso in carico - 2. pronto da spedire - 3. spedito - 4. consegnato).

Clicca sul bottone "Guarda i dettagli" per accedere alla pagina con il riassunto dell'ordine (prodotto ordinato, dati di vendita, dati di spedizione, spese di spedizione, modalità di pagamento, totale ordine).

7. Come iscriversi a TuttoUsato

Registrarsi è gratuito, facile e vantaggioso.

L'iscrizione dal sito di TuttoUsato.it può avvenire in due modi:

    • cliccando sul collegamento "Registrati" presente nelle pagine di TuttoUsato.it
    • salvando i tuoi dati per registrarti all'area  durante il processo di acquisto

Nel primo caso, ovvero cliccando su "Registrati" vieni re-indirizzato ad una pagina in cui dovrai compilare una scheda con i seguenti dati:

    • email
    • password
    • nome
    • cognome
    • sesso
    • data di nascita

Spunta la casellina corrispondente, indica se vuoi ricevere la newsletter periodica di TuttoUsato con promozioni esclusive, anteprime e iniziative.

Prima di cliccare sul bottone "Conferma" leggi ed accetta l'informativa sulla privacy spuntando la casellina corrispondente.

Attenzione! E' possibile effettuare il login con Facebook per compilare la scheda con i dati che compaiono nel tuo profilo di Facebook.

Una volta registrato, potrai anche effettuare l'accesso facendo direttamente il login con Facebook; è sufficiente cliccare sul collegamento "Login" e successivamente sul bottone "Login con Facebook".

Se la registrazione avviene durante il processo di acquisto come cliente non registrato hai la possibilità, prima di concludere il processo di acquisto, di salvare i dati che hai inserito per la registrazione . 

Se desideri salvare i dati, è sufficiente spuntare la casellina "Sì, desidero salvare i miei dati".

8. Che vantaggi comporta l'iscrizione a TuttoUsato.it

L'iscrizione a TuttoUsato   è gratuita e dà la possibilità di ricevere promozioni in anteprima, iniziative, informazioni e sconti esclusivi.

Inoltre, dalla tua pagina TuttoUsato puoi:

    • Monitorare i tuoi ordini
    • Archiviare ed avere sempre a disposizione le comunicazioni tra te e TuttoUsato.it
    • Richiedere un reso
    • Modificare i tuoi dati

9. Perché accedere a TuttoUsato utilizzando il login di Facebook

Accedere a TuttoUsato tramite il login di Facebook significa accedere con i propri login e password di Facebook senza doversi ricordare nuovi contatti.

Clicca sul bottone "Login con Facebook": l'accesso a TuttoUsato avviene tramite le credenziali che hai impostato su Facebook.

10. Ordini effettuati dall'Italia o dall'estero e destinati a stati esteri

Siamo spiacenti, al momento non è possibile effettuare ordini destinati a stati esteri sul sito TuttoUsato.it

11. Ordini effettuati da stati esteri ma destinati all'Italia

E' possibile effettuare ordini su TuttoUsato.it da qualsiasi parte del mondo, purchè  l'indirizzo di spedizione si trovi in Italia.

12. Wish List – Salvare un prodotto tra i preferiti

Puoi salvare i tuoi prodotti preferiti in una lista dei desideri, così potrai rivederli quando vorrai in tutta comodità.

Entra nella scheda dell’articolo di tuo interesse e nel menù sulla destra clicca su "Aggiungi ai preferiti".

 

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